TPM咨詢(xún)公司概述：太陽(yáng)能企業(yè)同我國(guó)的大部分中小企業(yè)一樣，存在著設(shè)備管理與維修起點(diǎn)低，對(duì)專(zhuān)門(mén)設(shè)備的管理欠缺、總體上設(shè)備管理方法粗放、設(shè)備管理總體綜合效率低下，致使大部分設(shè)備處于疏于管理狀態(tài)。在傳統(tǒng)管理中作為企業(yè)的后勤角色的設(shè)備維修管理卻沒(méi)有得到更多關(guān)注，還存在許多問(wèn)題。

　　太陽(yáng)能設(shè)備管理

　　設(shè)備管理與維修組織結(jié)構(gòu)不合理

　　太陽(yáng)能公司的設(shè)備管理與維修部門(mén)組織結(jié)構(gòu)采用的是職能型的組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的控制、指揮與協(xié)調(diào)。其中，設(shè)備維修部門(mén)按職能分成若干組，如機(jī)修組，電工組。這種對(duì)設(shè)備維護(hù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工，在某些能按職能明確分工的行業(yè)里，對(duì)解決各自領(lǐng)域的問(wèn)題的確起到了很大作用。目前公司在一個(gè)新的行業(yè)里，規(guī)模又不大，如此細(xì)的分工勢(shì)必造成人員利用率不高，甚至還會(huì)出現(xiàn)設(shè)備本部門(mén)員工間的相互扯皮現(xiàn)象。太陽(yáng)能電池產(chǎn)業(yè)屬于高科技的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)，進(jìn)口設(shè)備在這個(gè)行業(yè)內(nèi)的使用相當(dāng)普遍，而且設(shè)備的自動(dòng)化程度比較高。設(shè)備本身的制造是多學(xué)科的交叉綜合，在設(shè)備維護(hù)管理中跨學(xué)科的綜合維護(hù)管理成為一種趨勢(shì)，這種專(zhuān)業(yè)單一的組織形式已經(jīng)不能完全適應(yīng)現(xiàn)代先進(jìn)制造業(yè)的設(shè)備維修管理要求。

　　設(shè)備管理與維修管理體系的不完善

　　(1)設(shè)備維護(hù)人員是疲于奔命的救火隊(duì)

　　太陽(yáng)能企業(yè)由于規(guī)模相對(duì)較小，其生產(chǎn)的靈活性強(qiáng)，在接到訂單后往往就是將設(shè)備全負(fù)荷運(yùn)行，而企業(yè)的決策者由于管理理念上的不足，往往把設(shè)備管理與維修理解為企業(yè)設(shè)備臺(tái)帳管理與設(shè)備維修，只在節(jié)假日或生產(chǎn)周期結(jié)束時(shí)做全面的檢修。平時(shí)設(shè)備管理組織就是救火隊(duì)，哪里出了故障，設(shè)備管理與維修人員就沖到哪里。

　　(2)維修績(jī)效機(jī)制不健全

　　企業(yè)沒(méi)有明確規(guī)定各個(gè)崗位的職責(zé)以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度?，F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中，一旦產(chǎn)線(xiàn)出了問(wèn)題設(shè)備首先經(jīng)常被指著，其實(shí)問(wèn)題也不一定是設(shè)備出了問(wèn)題。對(duì)設(shè)備人員的考核大部分情況下是罰多獎(jiǎng)少，這種情況影響了設(shè)備維護(hù)人員的積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮。當(dāng)企業(yè)好不容易培養(yǎng)出技術(shù)嫻熟的技術(shù)人員后，由于缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，常常被同一行業(yè)的其他企業(yè)以高薪挖走。企業(yè)對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的考核機(jī)制也不客觀(guān)公正，因此，在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)往往強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)率、產(chǎn)品數(shù)量等指標(biāo)，而導(dǎo)致“重生產(chǎn)，輕設(shè)備”的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。

　　(3)生產(chǎn)操作人員與設(shè)備維護(hù)人員協(xié)調(diào)性差

　　實(shí)際生產(chǎn)中一旦設(shè)備出現(xiàn)任何異常，生產(chǎn)操作人員馬上就去找設(shè)備保全。有時(shí)設(shè)備保全人員在忙于其他的設(shè)備，設(shè)備就被停在那邊等待。其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題大部分是小問(wèn)題用不了幾分鐘就能解決。設(shè)備人員將設(shè)備修復(fù)后，待設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)就填寫(xiě)完保修單就走了，也沒(méi)有對(duì)一些簡(jiǎn)單問(wèn)題對(duì)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育。在設(shè)備保養(yǎng)時(shí)候，操作人員只做自己部門(mén)的5S，對(duì)設(shè)備的簡(jiǎn)單維護(hù)也是致若閣聞。一旦完不成生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)人員就會(huì)責(zé)怪設(shè)備沒(méi)有及時(shí)幫他們修理設(shè)備，設(shè)備保全人員又感覺(jué)很委屈，忙的暈頭轉(zhuǎn)向還被責(zé)怪，時(shí)間一長(zhǎng)相互之間矛盾加深。

　　(4)設(shè)備點(diǎn)檢的功能缺失

　　設(shè)備點(diǎn)檢表，點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)操作書(shū)寫(xiě)的非常清楚，每天操作人員，設(shè)備保全都在點(diǎn)檢，而且點(diǎn)檢記錄都記錄完整，但是每次點(diǎn)檢設(shè)備是正常的卻偏偏設(shè)備異常不斷。究其原因是點(diǎn)檢工作馬虎，點(diǎn)檢人員把點(diǎn)檢當(dāng)作是工作外的事情，是一種負(fù)擔(dān)，沒(méi)有認(rèn)真的落實(shí)。

　　只要設(shè)備還在運(yùn)轉(zhuǎn)，就認(rèn)為是設(shè)備正常不用點(diǎn)檢，把一些潛在的或間歇性出現(xiàn)的異常忽略掉。

　　(5)企業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)積累缺失

　　一旦公司出現(xiàn)工程師跳槽，某些設(shè)備就異常頻發(fā)，甚至出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間設(shè)備當(dāng)機(jī)。有些異常問(wèn)題以前出現(xiàn)過(guò)，翻開(kāi)以前維修記錄，記錄簡(jiǎn)單沒(méi)有指導(dǎo)意義。重新組織人員研究查找問(wèn)題的根源。后續(xù)力量薄弱，工程師一旦離開(kāi)，部門(mén)中沒(méi)有人能馬上接手，缺少經(jīng)驗(yàn)積累，缺少人員的技術(shù)培訓(xùn)，不斷的重復(fù)勞動(dòng)，效率低下，資源浪費(fèi)。

　　(6)設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目間缺少相互的聯(lián)系和有效的系統(tǒng)整合在設(shè)備維護(hù)中設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)項(xiàng)目基本上處于獨(dú)立狀態(tài)，如設(shè)備的點(diǎn)檢，PM的執(zhí)行，維修的計(jì)劃，個(gè)別改善提案都是各顧各的，完成之后就丟在一邊。這樣整個(gè)保養(yǎng)體系處于條割分塊狀態(tài)，設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)項(xiàng)目之間沒(méi)有契合度，系統(tǒng)整體性較差，沒(méi)有完整的PDCA反饋系統(tǒng)。

　　設(shè)備管理與維修方式不合理

　　太陽(yáng)能公司最常見(jiàn)的設(shè)備管理與維修方式是事后維修和計(jì)劃定期維修，而且維修方式單一。一些先進(jìn)的設(shè)備管理方法，比如預(yù)防維修、狀態(tài)維修等維修方式并沒(méi)有得到很好的應(yīng)用，甚至很多先進(jìn)的設(shè)備管理方法的推廣還停留在“喊口號(hào)”的階段。對(duì)于越來(lái)越先進(jìn)、越來(lái)越復(fù)雜的設(shè)備，這樣的設(shè)備管理方法不但不能有效的防止故障，保證生產(chǎn)，甚至有可能會(huì)加快設(shè)備磨損，增加維修成本。企業(yè)采用預(yù)防維修，也是靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行維修，采用設(shè)備管理信息系統(tǒng)和維修決策支持系統(tǒng)的較少。